台灣大車隊提供您多樣化的叫車方式,讓您可依實際的需求,選擇最適合您的方式。
我們以「待客如親」的心情執行每一次任務,讓搭乘計程車從此成為安心愉悅的生活經驗。
領先同業,推出3G (GPS + GPRS + GIS) 乘車服務,24小時全天候行車監控,不論在何時、何地,只要一通電話,台灣大車隊的客服人員,將會親切的為您服務。
有了全區服務台灣大車隊,您不用再站在路邊挑選新車、不用再擔心物品遺落在車上、不用再擔心駕駛繞路、不用擔心出城後叫不到車,更可以放心地一路睡回家。
搭車小叮嚀:
愛護台灣大車隊的貴賓乘客,謝謝您對我們的支持與鼓勵,為了確保您搭車的相關權益與須知,以下幾個要點提醒您注意,以防造成您搭車的不愉快及相關客訴情事的發生。
叫車須知部分:
1.55688手機叫車服務費率每秒0.1元,前10秒不計費,每次撥打以10分鐘為限。
2.市話405-88888叫車專線依市話收費。
3.APP智慧型手機叫車,以GPS定位及網路叫車一律免收通話費。
4.如GPS定位叫車因衛星定位及手機本身關係如有偏差座標發生,請以手動地圖部分修正至指定位置即可。
5.便利商店叫車須輸入手機號碼,以利後續活動累積成效,如未輸入叫車部分則會帶入店家號碼,相關活動權益概無法併入。
6.路邊攔車部分因為沒有手機叫車定位的服務,所以相關優惠活動條件無法併入計算。 乘客有下列情事發生,則本車隊司機得拒絕乘客搭乘。
1.身染傳染病、重症(含需插管、吊掛點滴者)等或其他惡疾病患者。
2.兒童過於幼小且無旁人護送。
3.酗酒神智不清或狀似瘋癲者。
4.攜帶違禁用品、危險物品、不潔、厭惡品、易生變壞或破損的物品或易汙損它物之物品。
5.不適宜隨車運送之動物類,但引導視障乘客之導盲犬除外。
6.攜帶超過30公斤或150立方公寸之大型超重行李、物品。
7.超過計程車可以限乘人數。
8.為確保司機能更精準及快速到達,因此在傳送訊息時,會將乘客所使用的叫車號碼提供給司機,防止路途中發生突發狀況,利於與乘客即時聯絡。
01 |
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撥「台灣大車隊」叫車專線405-88888或手機直撥55688按「9」 |
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05-88888叫車專線依市話收費
55688服務費率每秒0.1元,前10秒不計費,每次撥打以10分鐘為限。
55688服務費率每秒0.1元,前10秒不計費,每次撥打以10分鐘為限。 |
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02 |
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告知服務人員您要上車、下車的地點與連絡電話 |
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03 |
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完成叫車派遣任務 |
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在聽取車號及時間後,若未撥確認鍵「1」或直接掛斷電話,
客服中心將無法派車。 |
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01 |
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撥「台灣大車隊」叫車專線405-88888或手機直撥55688按「1」 |
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405-88888叫車專線依市話收費
55688服務費率每秒0.1元,前10秒不計費,每次撥打以10分鐘為限。 |
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02 |
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輸入call車站代碼 |
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您可以在下列地點看到便利CALL車站站牌
OK便利超商、全虹通信廣場(台北市、台北縣、基隆市)、知名夜店 LUXY、Brown Sugar、PLUSH等看到貼有便利Call車站貼紙的地點。
請輸入五位數之便利Call車站代碼,確認請按「1」、重新輸入請按「2」。 |
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03 |
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完成叫車派遣任務 |
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在聽取完車號及時間後,語音告知重聽請按「2」,取消叫車請按「0」。 |
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何謂網路叫車?
您可以透過由網路的方式,連結台灣大車隊的叫車系統,不但省時同時也能為您省下電話費用
網路叫車的優點?
1. 提供乘客免費叫車新選擇
2. 提供多種叫車服務(一般叫車、預約叫車)
3. 縮短上下班尖峰叫車時間
4. 提供乘客叫車資料查詢
如何網路叫車?
您只需至完成會員註冊及開通後,即可透過簡單的網路叫車,安排您的搭車行程。
操作說明︰
網路叫車流程
Step1:完成會員註冊及開通
Step2:輸入您要搭車的地點(可自行輸入,或使用您已設定好的CALL ME 5地址)、及用車的時間
Step3:按下「訂車」,並等候畫面顯示車輛編號及抵達所需時間,按下”確定”
Step4:完成叫車派遣任務
何謂Call Me 5叫車?
您可透過預先設定的方式,傳真或來電55688設定您5組經常上車地點,即可透過簡單的語音派車流程,提供您更快、更省的語音叫車服務,不需經過專人迅速得知車號與到車時間,行車安排更EASY 。
如何設定Call Me 5?
方法一︰您只需要至「會員服務」 完成會員註冊及開通後,即可啟動系統服務叫車,安排您的搭車行程。
方法二︰下載「語音叫車會員服務申請表」,傳真至(02)55900100,台灣大車隊營運組收到傳真起三個工作天將為您開通。
叫車方式︰
01 |
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撥「台灣大車隊」叫車專線405-88888或手機直撥55688按「2」 |
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405-88888叫車專線依市話收費
55688服務費率每秒0.1元,前10秒不計費,每次撥打以10分鐘為限。 |
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02 |
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輸入登記之手機號碼後九碼(不含第一位數字0) |
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輸入預約上車地點代碼1至5。
按1開始開始找車 |
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03 |
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聽取前往服務之車輛編號及抵達時間 |
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完成叫車派遣任務。重聽請按「2」,取消叫車請按「0」。 |
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